About

Informationen

  • KALİTE POLİTİKAMIZ
Robin Hood Hotel profesyonel hizmet anlayışı ile Türk turizmine ve yöre halkına en iyi şekilde hizmet etmeyi prensip edinmiştir. Otelimize geldiğiniz andan itibaren kendinizi evinizde gibi hissedeceksiniz.Güler yüzlü personellerimiz sizi en iyi şekilde misafir etmek için hizmetinizdedir.
  • İLKELERİMİZ
Gelişen teknolojiden hizmetlerimizde faydalanarak sürekli iyileştirmeyi gerçekleştirmek. Çevre şartlarına karşı hassasiyet göstermek. Gıda üretimimizde hijyen kurallarına ve gıda güvenliğine hassasiyet göstermek. Eğitimli personel ile kaliteli hizmet sunmak. Güler yüz ve güveni tüm hizmetlerimizde ön planda tutmak. Müşteri memnuniyetinde müşteri beklentilerinin üzerinde hizmet sunmak. Üstün kalitede hizmeti ilke olarak benimsemiş bulunmaktayız.
  • MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ POLİTİKAMIZ
Misyonumuz ve Vizyonumuzun bir yansıması olan kalite anlayışımız doğrultusunda sunduğumuz hizmetlerimizden duyulan misafir memnuniyeti, bizim için büyük önem arz etmektedir. Robin Hood Hotel olarak misafirlerimize en iyi hizmeti verebilmek için kurumlarımızı ve süreçlerimizi geliştirmeye ve iyileştirmeye devam ediyor, kapsamlı çalışmalar gerçekleştiriyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı ve etkin çözümler üretmek, en iyi hizmeti verebilmek ve beklentilerini en üst düzeyde karşılayabilmek için, Tüm Robin Hood Hotel çalışanları olarak Misafir Odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz. 

Standort

Robin Hood Hotel şehir merkezinde bulunmakta olup FSM Köprüsüne 2.2 km, Marmara Ünv. ,Medipol Ünv. , Beykoz Ünv. , Türk Alman Ünv. Kolejler, Hastaneler,Bankalar ve Kamu dairelerine 1 km, Kadıköy’e 20 km, Taksim Meydanına 22 km uzaklıktadır.

Einrichtungen

Waschmaschine für gäste Wäschedienst Trockenreinigung
Zimmerdienst Handtücher werden gewechselt Bettwäsche werden gewechselt
Kostenfreier morgenkaffee Kostenfreier willkommensdrink Gepäckaufbewahrung
Arzt auf abruf Express-Check-Out Shuttleservice zum flughafen
Autovermietung 24-Stunden-zimmerdienst Gepäckabfertigung
Fotokopierer Zimmerreinigung Postsdienst
Nachrichtendienst Bügeldienst Bettwäsche wird gestellt
Handtücher werden gestellt Kabelfernsehen Minibar
Gartenterrasse Feueralarm Rauchmelder
Automatischer weckruf im notfall Videoüberwachte eingänge Videoüberwachte hotellobby
Sicherheitspersonal (24 stunden) Privatparkplatz Bewachter parkplatz
Parkdienst Markierter Behindertenparkplatz Sicherer parkplatz für fahrräder/motorräder
Reisebusparkplatz am hotel Internetzugang per WLAN Kostenloses WLAN
Terrasse Sonnenterrasse Pool
Öffentlicher parkplatz Haushalt Freibecken

Services

Waschmaschine für gäste Wäschedienst Trockenreinigung
Zimmerdienst Handtücher werden gewechselt Bettwäsche werden gewechselt
Kostenfreier morgenkaffee Kostenfreier willkommensdrink Gepäckaufbewahrung
Express-Check-Out Shuttleservice zum hauptbahnhof Shuttleservice zum flughafen
Wassersport PC-Nutzung einschließlich internet 24-Stunden-zimmerdienst
Gepäckabfertigung Zimmerreinigung Postsdienst
Bügeldienst Bettwäsche wird gestellt Handtücher werden gestellt
Kabelfernsehen

Bedingungen

Check-in time After 10:00 on the day of arrival.
Check-out time 12:30 upon day of departure.
Valet parking Valet parking service is free
Smoking Smoking is allowed.
Pets Pets are allowed.