About

Chi siamo

  • KALİTE POLİTİKAMIZ
Robin Hood Hotel profesyonel hizmet anlayışı ile Türk turizmine ve yöre halkına en iyi şekilde hizmet etmeyi prensip edinmiştir. Otelimize geldiğiniz andan itibaren kendinizi evinizde gibi hissedeceksiniz.Güler yüzlü personellerimiz sizi en iyi şekilde misafir etmek için hizmetinizdedir.
  • İLKELERİMİZ
Gelişen teknolojiden hizmetlerimizde faydalanarak sürekli iyileştirmeyi gerçekleştirmek. Çevre şartlarına karşı hassasiyet göstermek. Gıda üretimimizde hijyen kurallarına ve gıda güvenliğine hassasiyet göstermek. Eğitimli personel ile kaliteli hizmet sunmak. Güler yüz ve güveni tüm hizmetlerimizde ön planda tutmak. Müşteri memnuniyetinde müşteri beklentilerinin üzerinde hizmet sunmak. Üstün kalitede hizmeti ilke olarak benimsemiş bulunmaktayız.
  • MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ POLİTİKAMIZ
Misyonumuz ve Vizyonumuzun bir yansıması olan kalite anlayışımız doğrultusunda sunduğumuz hizmetlerimizden duyulan misafir memnuniyeti, bizim için büyük önem arz etmektedir. Robin Hood Hotel olarak misafirlerimize en iyi hizmeti verebilmek için kurumlarımızı ve süreçlerimizi geliştirmeye ve iyileştirmeye devam ediyor, kapsamlı çalışmalar gerçekleştiriyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı ve etkin çözümler üretmek, en iyi hizmeti verebilmek ve beklentilerini en üst düzeyde karşılayabilmek için, Tüm Robin Hood Hotel çalışanları olarak Misafir Odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz. 

Località

Robin Hood Hotel şehir merkezinde bulunmakta olup FSM Köprüsüne 2.2 km, Marmara Ünv. ,Medipol Ünv. , Beykoz Ünv. , Türk Alman Ünv. Kolejler, Hastaneler,Bankalar ve Kamu dairelerine 1 km, Kadıköy’e 20 km, Taksim Meydanına 22 km uzaklıktadır.

Servizi

Lavatrice per gli ospiti Servizio di lavanderia Lavaggio a secco
Servizio in camera Cambio asciugamani Cambio biancheria letto
Caffè mattuttino compreso Drink di benvenuto compreso Deposito bagagli
Medico su richiesta Check out espresso Servizio shuttle per l'aeroporto
Noleggio auto Servizio in camera 24 ore Gestione bagagli
Photocopiers Servizio di pulizia Servizi postali
Servizio massaggi Servizio di stiratura Biancheria compresa
Asciugamani compresi TV via cavo Minibar
Terrazza giardino Allarme antincendio Rilevatori di fumo
Allarme automatico di emergenza Videosorveglianza degli ingressi Videosorveglianza della hall
Guardie di sicurezza 24 ore Parcheggio privato Parcheggio pattugliato
Addetto al parcheggio Parcheggio per disabili Parcheggio sicuro per biciclette/moto
Parcheggio per autobus nella struttura LAN wireless con Internet Wifi gratuito
Terrazza Terrazza per il sole Piscina
Parcheggio pubblico Pulizie Piscina all'aperto

Servizi

Washing machine for guests Laundry service Dry cleaning
Room service Towels changed Bedding changed
Complimentary morning coffee Complimentary welcome drink Baggage storage
Express check-out Shuttle service to the train station Shuttle service to the airport
Water sports PC use including internet 24-hour room service
Baggage handling Maid service Postal services
Ironing service Linens provided Towels provided
Cable TV

Condizioni

Check-in time After 10:00 on the day of arrival.
Check-out time 12:30 upon day of departure.
Valet parking Valet parking service is free
Smoking Smoking is allowed.
Pets Pets are allowed.