About

Описание

  • KALİTE POLİTİKAMIZ
Robin Hood Hotel profesyonel hizmet anlayışı ile Türk turizmine ve yöre halkına en iyi şekilde hizmet etmeyi prensip edinmiştir. Otelimize geldiğiniz andan itibaren kendinizi evinizde gibi hissedeceksiniz.Güler yüzlü personellerimiz sizi en iyi şekilde misafir etmek için hizmetinizdedir.
  • İLKELERİMİZ
Gelişen teknolojiden hizmetlerimizde faydalanarak sürekli iyileştirmeyi gerçekleştirmek. Çevre şartlarına karşı hassasiyet göstermek. Gıda üretimimizde hijyen kurallarına ve gıda güvenliğine hassasiyet göstermek. Eğitimli personel ile kaliteli hizmet sunmak. Güler yüz ve güveni tüm hizmetlerimizde ön planda tutmak. Müşteri memnuniyetinde müşteri beklentilerinin üzerinde hizmet sunmak. Üstün kalitede hizmeti ilke olarak benimsemiş bulunmaktayız.
  • MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ POLİTİKAMIZ
Misyonumuz ve Vizyonumuzun bir yansıması olan kalite anlayışımız doğrultusunda sunduğumuz hizmetlerimizden duyulan misafir memnuniyeti, bizim için büyük önem arz etmektedir. Robin Hood Hotel olarak misafirlerimize en iyi hizmeti verebilmek için kurumlarımızı ve süreçlerimizi geliştirmeye ve iyileştirmeye devam ediyor, kapsamlı çalışmalar gerçekleştiriyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı ve etkin çözümler üretmek, en iyi hizmeti verebilmek ve beklentilerini en üst düzeyde karşılayabilmek için, Tüm Robin Hood Hotel çalışanları olarak Misafir Odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz. 

Место

Robin Hood Hotel şehir merkezinde bulunmakta olup FSM Köprüsüne 2.2 km, Marmara Ünv. ,Medipol Ünv. , Beykoz Ünv. , Türk Alman Ünv. Kolejler, Hastaneler,Bankalar ve Kamu dairelerine 1 km, Kadıköy’e 20 km, Taksim Meydanına 22 km uzaklıktadır.

Оборудование

Стиральная машина для гостей Услуги прачечной Химчистка
Обслуживание в номере Cмена полотенец Cмена постельного белья
Бесплатный утренний кофе Бесплатный приветственный напиток Хранение багажа
Врач по вызову Срочный выезд Трансфер до аэропорта
Аренда автомобиля Обслуживание номеров 24/7 Погрузка багажа
Услуги фотокопирования Услуги горничной Почтовые услуги
Услуга передачи сообщений Услуги по глажению одежды Постельное белье
Полотенца предоставляются Кабельное Телевидение Минибар
Терраса с видом на сад Пожарная тревога Улавливатели дыма
Автоматический аварийный сигнал Видеонаблюдение за входами Видеонаблюдение в лобби
Охрана 24/7 Принадлежащая гостинице парковка Охраняемая парковка
Услуга парковки автомобиля Стоянка для инвалидов Охраняемая стоянка для велосипедов и мотоциклов
Парковка для автобусов на территории гостиницы Wi-Fi Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Tерраса Солнечная терраса Бассейн
Парковка уборка Открытый бассейн

Услуги

Стиральная машина для гостей Услуги прачечной Химчистка
Обслуживание в номере Cмена полотенец Cмена постельного белья
Бесплатный утренний кофе Бесплатный приветственный напиток Хранение багажа
Срочный выезд Трансфер до ж\д вокзала Трансфер до аэропорта
Водные виды спорта Компьютер с доступом в интернет Круглосуточное обслуживание в номере
Погрузка багажа Услуги горничной Почтовые услуги
Услуги по глажению одежды Постельное белье Полотенца предоставляются
Кабельное Телевидение

Правила

Время заезда После 10:00 в день прибытия.
Время выезда 12:30 в день выезда.
Услуги парковки автомобиля Бесплатные услуги парковки машин
Курение Курение разрешено.
Домашние животные Допускается размещение домашних животных.